Termos de Uso do Orça Mais
Versão 5, de 25 de outubro de 2026 (pagamento também no Pix, por período e sem renovação automática).
Estes Termos valem para quem contrata e usa o Orça Mais. Ao criar a conta, assinar um plano ou usar o serviço, você declara que leu e concorda com eles e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o Orça Mais.
1. Quem somos
O Orça Mais é um produto da GoFluxCore, CNPJ 67.746.550/0001-25, Brasil. Contato: contato@gofluxcore.tech ou pelo menu Suporte do portal. Nestes Termos, "nós" e "GoFluxCore" se referem a essa empresa; "você" é a pessoa ou empresa que contrata o Orça Mais e as pessoas que ela cadastra (dono e vendedores).
2. O que é o Orça Mais
O Orça Mais transforma mensagens (texto, áudio, foto ou arquivo) enviadas pelo WhatsApp ou pelo portal em orçamentos em PDF, com os dados, os preços e a marca da sua empresa. Inclui o portal do vendedor (orçamentos, clientes, regras do negócio, painel, suporte) e, quando liberadas, integrações por webhook e API somente leitura.
3. Conta e acesso
- Você informa dados verdadeiros e mantém atualizados o e-mail e o número de WhatsApp da assinatura. O Orça Mais só responde ao número cadastrado.
- A senha é pessoal. Você é responsável pelo que for feito com os acessos da sua conta, inclusive pelos vendedores que cadastrar. Desconfie de quem pedir a sua senha: nós nunca pedimos.
- Para usar o Orça Mais é preciso ser maior de 18 anos e ter capacidade para contratar em nome da empresa.
4. Planos, teste grátis e pagamento
- Planos e preços são os publicados em gofluxcore.tech/orcamais no momento da contratação. Cada plano tem um limite de orçamentos por mês; no plano anual o pagamento é anual e o limite continua mensal.
- Teste grátis sem cartão: você informa nome completo, e-mail, WhatsApp e CPF ou CNPJ (o nome da empresa é opcional) e a conta fica pronta na hora, sem cartão e sem pagamento. O teste dura 7 dias ou 50 orçamentos, o que acontecer primeiro, e vale uma vez por e-mail, número de WhatsApp e CPF/CNPJ. Avisamos por e-mail 1 dia antes do fim (ou quando faltarem poucos orçamentos). No fim do teste, enviamos um convite para assinar com o resumo do seu uso; nada é cobrado automaticamente. Se você não assinar, a geração de novos orçamentos é pausada, e a sua conta e os seus dados ficam guardados por 90 dias; depois disso, podem ser apagados (avisamos por e-mail antes). Assinando nesse prazo, você continua na mesma conta, com tudo o que já cadastrou. Quem começou um teste com cartão antes de 19/10/2026 segue nas regras daquele teste, com o limite de até 50 orçamentos no teste. Você também pode assinar direto, sem teste, com cobrança no ato.
- Renovação automática (cartão): a assinatura no cartão se renova sozinha (todo mês ou todo ano, conforme o plano) até você cancelar. Avisamos por e-mail antes da renovação anual.
- Pagamento por cartão de crédito ou Pix, processado por empresa especializada em pagamentos. Não guardamos os dados do seu cartão. No Pix, o pagamento é por período (1 mês ou 1 ano) e não se renova sozinho: o plano vale até a data paga; avisamos por e-mail 5 dias e 1 dia antes de vencer, com o link para pagar o próximo período. Se não for pago, o serviço continua por 3 dias de carência e depois a assinatura é encerrada, com os dados guardados conforme o item 10. No Pix, o upgrade é pago à parte (diferença proporcional aos dias que faltam) e o cupom vale no primeiro pagamento.
- Cupons valem nas condições anunciadas (por exemplo, só para a primeira assinatura) e não são cumulativos.
- Cobrança recusada: tentamos cobrar de novo por até 2 semanas e avisamos por e-mail para você atualizar o cartão. Nesse período o serviço continua funcionando. Se todas as tentativas falharem, a assinatura é cancelada e a geração de novos orçamentos fica bloqueada; os dados continuam guardados conforme o item 10.
- Mudança de preço: avisamos com pelo menos 30 dias de antecedência. O preço novo vale a partir da renovação seguinte; se não concordar, você pode cancelar antes dela.
- Os valores incluem os tributos que incidem sobre o serviço, conforme a legislação aplicável à nossa empresa.
5. Mudar de plano, cancelar e direito de arrependimento
- Upgrade (plano maior): vale na hora, com cobrança só da diferença proporcional aos dias que faltam no período.
- Downgrade (plano menor): vale no fim do período já pago e pode ser desfeito até lá.
- Cancelamento: a qualquer momento, pelo portal (Minha conta), sem multa. Você continua usando até o fim do período já pago, e nada mais é cobrado. Não há devolução proporcional do período em curso, exceto no item 5.4.
- Direito de arrependimento (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor): você pode desistir em até 7 dias da contratação. No teste grátis isso já acontece naturalmente (nada é cobrado se você cancelar nos 7 dias). Na assinatura sem teste, se você desistir em até 7 dias da primeira cobrança, devolvemos o valor pago: peça pelo Suporte ou em contato@gofluxcore.tech.
6. Uso permitido
Você concorda em usar o Orça Mais só para orçamentos lícitos e com dados que tem o direito de usar. É proibido:
- enviar conteúdo ilegal, ofensivo, enganoso ou que viole direitos de terceiros;
- usar o número do Orça Mais para spam, correntes ou mensagens em massa;
- tentar acessar dados de outras contas, burlar limites, testar falhas de segurança sem autorização por escrito, copiar, revender ou fazer engenharia reversa do serviço;
- sobrecarregar o serviço de propósito (robôs, automações fora da API oferecida).
O uso do WhatsApp também segue as regras da Meta. Podemos suspender a conta que descumprir este item, avisando você, e encerrá-la se o problema continuar.
7. Inteligência artificial e responsabilidade pelos orçamentos
- O Orça Mais usa inteligência artificial para entender as mensagens. As contas (totais e descontos) são feitas pelo sistema, mas a leitura do que foi falado ou escrito pode ter erros, principalmente em áudios com barulho ou listas difíceis de ler.
- O orçamento só é gerado quando você confirma o resumo, e o PDF chega para você, não para o seu cliente. Confira sempre itens, quantidades, valores e dados do cliente antes de enviar.
- Os preços, as condições e o envio do orçamento ao seu cliente são de responsabilidade da sua empresa.
8. Disponibilidade e suporte
- Trabalhamos para manter o Orça Mais no ar o tempo todo, mas não garantimos funcionamento sem interrupções. Avisamos as manutenções programadas com antecedência sempre que possível.
- Parte do serviço depende de serviços de terceiros. Se algum deles ficar indisponível, avisamos e trabalhamos para normalizar o quanto antes.
- O suporte é feito pelo portal (menu Suporte) e por contato@gofluxcore.tech, em dias úteis.
- Podemos melhorar e mudar telas e funções. Se uma mudança tirar algo importante do seu plano, avisamos antes.
9. Seus dados e propriedade
- Os dados da sua empresa e dos seus clientes são seus. Usamos esses dados só para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade. Sobre os dados dos seus clientes, a sua empresa é a controladora e nós somos operadores (LGPD).
- O Orça Mais (software, marca, telas, textos e modelos) pertence à GoFluxCore. A assinatura dá a você o direito de usar o serviço enquanto ela estiver ativa, sem transferir a propriedade.
- Sugestões que você enviar podem ser usadas para melhorar o produto, sem obrigação de pagamento.
10. Encerramento da conta
- Antes de encerrar, você pode baixar seus orçamentos (planilha do Excel e PDFs) pelo portal.
- Depois do encerramento, os dados ficam guardados por até 90 dias para o caso de você voltar, e então são apagados, exceto o que a lei obrigar a guardar. Se pedir, apagamos antes, em até 30 dias. As cópias de segurança são substituídas com o tempo e apagadas em até 6 meses.
11. Limite de responsabilidade
- Não respondemos por prejuízos causados por orçamento enviado sem conferência (item 7), por uso em desacordo com estes Termos, por falhas de fornecedores fora do nosso controle ou por lucros cessantes.
- Quando a contratação for entre empresas, a nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao fato. Nada nestes Termos afasta direitos garantidos ao consumidor pela lei.
12. Mudanças nestes Termos
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças importantes são avisadas por e-mail ou WhatsApp com pelo menos 15 dias de antecedência; continuar usando depois disso significa concordar. A versão e a data ficam no topo desta página.
13. Lei e foro
Estes Termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca da sede da GoFluxCore, exceto quando a lei garantir ao consumidor o foro do seu domicílio.
14. Contato
GoFluxCore · CNPJ 67.746.550/0001-25 · contato@gofluxcore.tech · portal, menu Suporte.